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市运管处积极提升行政服务中心窗口服务水平
发布日期:2019-11-19 16:23:39     浏览人次: 210     办公室



今年以来,市运管处多措并举,积极强化行政服务大厅运管窗口建设,扎实推进“互联网+政务服务”,不断提升窗口服务水平。

一是扎实推进“放管服”改革。按照规定时间节点取消了“机动车维修经营许可”和“道路运输站(场)经营许可”,目前备案维修企业36家。2019年8月1日起承接了省级下放的省际、市际(除毗邻县行政区域间外)道路旅客运输经营许可相关工作,同时将毗邻县行政区域间的经营许可下放至县,移交县际客运车辆档案56份。取消对总质量4.5吨及以下普通货运车辆道路运输证的办理和审验工作。

二是扎实开展“互联网+政务服务”工作。目前推送共享信息35万余条、报送双公示许可信息9841条。全面提升营造 “四最营商环境”,完成了我单位46个省建服务事项和9个自建服务事项的申请材料梳理,对174个申请材料通过数据共享、系统联网核验、内部系统核查及窗口打印等方式减少123个,减少材料达69.8%。完成32个公共服务清单及4个中介服务清单的重新调整工作,并编制完善了46个省建服务事项和9个自建服务事项的服务指南工作。完成15个“全程网办”服务事项清单的修改工作,并在窗口积极推行“全程网办”网上办理事项4236件。

三是实行延时服务和快递送达服务,提升服务水平。目前窗口累计延时服务约70小时,邮寄快递证件790余本。截止目前,运管窗口今年已办件11.48万件,有2名工作人员先后被评为“优秀共产党员”及“微笑大使”候选提名。

 


    
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